คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
เคสโทรศัพท์ของ CaseClub เป็นเคสลิขสิทธิ์แท้หรือไม่?
ลวดลายคาแรกเตอร์ต่าง ๆ และคอลเลกชันพิเศษที่มีจำหน่ายบนเว็บไซต์ไซต์ CaseClub เป็นเคสลิขสิทธิ์แท้ ถูกต้องตามกฎหมายทั้งหมด ให้คุณใช้งานได้อย่างมั่นใจและภาคภูมิใจที่ได้สนับสนุนผลงานครีเอเตอร์ตัวจริง
สามารถออกแบบ Case มือถือเองได้ไหม?
คุณสามารถออกแบบ Case มือถือ ของตัวเองได้อย่างอิสระ สามารถอัปโหลดรูปภาพส่วนตัว ใส่ข้อความ หรือตกแต่งด้วยสติกเกอร์มากกว่า 300 แบบและกรอบรูปได้อย่างง่ายดาย แม้ไม่มีพื้นฐานด้านการออกแบบก็ทำได้
ถ้าสั่งเคสแล้วไม่ถูกใจ สามารถเปลี่ยนได้ไหม?
เพื่อให้คุณมั่นใจในทุกการสั่งซื้อ เรามีนโยบายเคสคลับเปลี่ยนเคสฟรีใน 7 วัน หากคุณได้รับสินค้าที่มีตำหนิจากการผลิต ชำรุด หรือได้รับลวดลายไม่ตรงกับออร์เดอร์ที่สั่ง สามารถติดต่อทีมแอดมินเพื่อขอเคลมสินค้าชิ้นใหม่ได้
ระยะเวลาจัดส่งเคสโทรศัพท์กี่วัน?
หากคุณสั่งซื้อสินค้าและชำระเงินสำเร็จภายในเวลา 10:00 น. ของทุกวัน สินค้าจะถูกจัดเตรียมและจัดส่งด่วนที่สุด โดยมีระยะเวลาจัดส่ง ดังนี้
- กรุงเทพฯ และปริมณฑล: ได้รับสินค้าภายใน 1-3 วันทำการ
- ต่างจังหวัด: ได้รับสินค้าภายใน 3-7 วันทำการ (ยกเว้นวันหยุดเสาร์ - อาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์)
นอกจากนี้ เรายังบริการ Click & Collect หากต้องการใช้สินค้าด่วน สามารถสั่งซื้อออนไลน์แล้วเลือกรับสินค้าที่หน้าร้านได้ภายใน 3 ชั่วโมง มีให้บริการ 6 สาขาหลัก ได้แก่ เคสคลับ เซ็นทรัลเวิลด์, เคสคลับ เซ็นทรัล ลาดพร้าว, เคสคลับ เซ็นทรัล เวสต์เกต, เคสคลับ เอ็ม บี เค เซ็นเตอร์, เคสคลับ ฟิวเจอร์พาร์ครังสิต และเคสคลับ เอ็มควอเทียร์
สั่งวันนี้ ได้รับสินค้าภายในวันเดียวกันหรือไม่?
เคสคลับมีบริการ Click & Collect สั่งซื้อผ่านช่องทางออนไลน์ เลือกรับที่ร้านได้ภายใน 3 ชม. สั่งวันนี้ รับภายในวันนี้ได้เลย ทั้งนี้ สามารถตรวจสอบตัวเลือกการจัดส่งได้ในขั้นตอนสั่งซื้อสินค้า
